Moderni IT-infra helpottaa Etteplanin kasvua – ”Tukeudumme hyvin vahvasti Enfon asiantuntemukseen” .

Etteplan kasvaa voimakkaasti ja tähtää 500 miljoonan euron liikevaihtoon vuonna 2024. Yksi luottokumppaneista tällä kasvumatkalla on Enfo, jonka asiantuntemusta Etteplan hyödyntää monella saralla. Sujuva IT-arki, yritysostoihin liittyvät integroinnit ja tietoturva ovat tärkeitä kasvavalle yhtiölle.
 

Globaalisti toimiva kasvuyhtiö tarvitsee käyttöönsä modernin IT-infrastruktuurin, jonka avulla perusarki toimii varmasti ja sujuvasti. Tässä Etteplan luottaa Enfoon. Yhteistyö alkoi Suomessa vuonna 2005, ja on laajentunut Ruotsiin, Saksaan, Hollantiin ja Tanskaan. Nykyään palvelua tarjotaan kolmella kielellä: suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Yritysostot ovat osa Etteplanin kasvustrategiaa, joten Enfo tuottaa myös järjestelmäintegraatiopalveluita sekä konsultointia yritysostoihin liittyvissä integroinnissa.

”Yhteistyö on helppoa pitkäaikaisen kumppanin kanssa. Enfo tuntee työskentelytapamme ja ympäristömme – jatkuvuus on näissä asioissa tärkeää”, sanoo Etteplanin tietohallintojohtaja Marko Mälkiä.

Suurin osa yhteistyöstä koskee IT-infrastruktuuripalveluita: loppukäyttäjätukea sekä työasemien, palvelinten ja tietoliikennelaitteiden hallintaa ja valvontaa. Enfo vastaa myös Etteplanin tietoturvapalveluista, kuten palomuureista, virustorjunnasta ja langattomien verkkojen turvallisuudesta.

Sujuva perusarki on tärkeää kasvavalle yhtiölle. ”Enfo pyörittää päivittäistä IT:tä luotettavasti, mikä merkitsee meille yhtä huolta vähemmän. Henkilöstöllä on puhelinnumero, josta he saavat aina apua tarpeen tullen. Ihmiset meillä ovat tyytyväisiä Enfon palveluun”, Mälkiä mainitsee.
 

Tehokas ja joustava palveluratkaisu

IT-infrastruktuurin hankkiminen palveluna on osoittautunut Etteplanille hyväksi ratkaisuksi. Malli on toimiva ja tehokas, ja palvelut ovat kehittyneet ajan myötä. Myös kustannusmielessä ratkaisu on järkevä, sillä malli joustaa tarpeen mukaan ylös- ja alaspäin.

”Enfo huolehtii palvelusta tehokkaammin kuin pystyisimme itse sen hoitamaan. Tämä on Enfon leipätyötä, ja he tuottavat vastaavia palveluita myös muille asiakkailleen. Palveluprosessit toimivat hyvin, ja Enfo pystyy houkuttelemaan sen tason asiantuntijoita, joita palvelun tuottamiseen tarvitaan”, Mälkiä sanoo.

Asiantuntemusta tarvitaankin monelta saralta. Palveluratkaisun taustalla on luotettavasti toimiva konesali, johon Etteplanin järjestelmät on sijoitettu. Service Deskissä on osaavia ja kielitaitoisia ihmisiä, ja heidän tukenaan kokeneempia asiantuntijoita.

"Enfolla on hyvä asiantuntemus mm. palvelinten, verkon ja työasemien hallinnassa. He tuntevat myös tietoturvaratkaisuja ja järjestelmäintegraatioita. Lisäksi voimme aina kääntyä palvelupäällikön puoleen", Mälkiä kiittelee.

Pitkä yhteistyö on kuin avioliitto – tahtoa riittää ja yhteinen sävel löytyy

Jo 17 vuotta jatkunut yhteistyö muistuttaa Mälkiän mukaan avioliittoa: matkan varrelle kuuluu ylä- ja alamäkiä. Kun tahtoa riittää molemmin puolin, haasteetkin voidaan ratkaista.

”Etteplanin IT:ssä on toimintakulttuuri, jonka mukaan mahdolliset epäkohdat otetaan esiin nopeasti ennen kuin ne paisuvat. Näin asiat ratkeavat mahdollisimman pian. Enfon ja Etteplanin välillä tämä on aina onnistunut.”

Yhteistyö on aktiivista ja sen sisältö kehittyy tarpeiden muuttuessa. ”Pidämme säännöllisesti kehityspäiviä ja pyrimme tunnistamaan kehityskohteita, joissa Enfo voisi auttaa meitä. Enfon asiantuntijat pystyvät tuomaan meille uusia ajatuksia, joita emme ole välttämättä miettineet itse ollenkaan”, Mälkiä toteaa.

”Olen iloinen, että olemme saaneet olla mukana Etteplanin kasvutarinassa jo vuodesta 2005 alkaen. Uusiksi kehityksen painopisteiksi tälle sopimuskaudelle olemme yhdessä sopineet muun muassa IT-infrastruktuuripalveluiden jatkuvuuden ja joustavuuden vahvistamisen sekä tietoturvan kehittämisen, kertoo asiakkuudesta vastaava Timo Tuulinen Enfolta.

Etteplan on nopeasti kasvava teknologiapalveluyritys, joka on erikoistunut ohjelmisto- ja sulautettujen järjestelmien ratkaisuihin, suunnitteluratkaisuihin sekä teknisen dokumentoinnin ratkaisuihin. Yhtiön asiakkaat ovat maailman johtavia valmistavan teollisuuden yrityksiä, ja Etteplan auttaa niitä rakentamaan parempaa maailmaa suunnittelun, innovaatioiden ja digitalisaation avulla. Etteplanin liikevaihto vuonna 2021 oli 300,1 miljoonaa euroa. Yhtiön palveluksessa on yli 4 000 asiantuntijaa Suomessa, Ruotsissa, Alankomaissa, Saksassa, Puolassa, Tanskassa ja Kiinassa. Etteplanin osakkeet on listattu Nasdaq Helsinki Oy:ssä tunnuksella ETTE. www.etteplan.com