Asiakaskokemuskyselyn mukaan 90 % suosittelee Enfoa .

Enfo mittaa asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti saadakseen kokonaiskuvan asiakaskokemuksesta ja tukea kehityksen painopisteiden valintaan. Uusimmassa joulukuussa 2024 toteutetussa asiakaskyselyssä saavutettiin jälleen korkea tulos, jonka mukaan 9/10 asiakasyrityksestä on valmis suosittelemaan Enfoa. Asiakkaidemme kokonaistyytyväisyys sai arvosanaksi 4,05 asteikolla 1–5.

Asiakkaat arvostavat erityisesti Enfon tasokasta ja monipuolista asiantuntijuutta, sujuvan yhteistyönä ilmenevää asiakaskeskeisyyttä ja luotettavuutta. Avoimen palautteen ja mittareiden pohjalta voidaan todeta, että asiakkaiden mielestä enfolaisten kanssa on mukavaa ja tuloksellista tehdä töitä.

Enfon viestinnästä, asiakaskokemuksesta ja vastuullisuudesta vastaava SVP Sanna Mari Alppivuori kertoo blogissa lisää asiakaskyselyn tuloksista, asiakaskokemuksen merkityksestä sekä Enfon jatkuvasta kehittämisestä.